关于管理学院“管理精英讲坛”第59期活动的通知

发布时间:2015-05-25来源:浏览次数:95

主题:服务管理理论与应用

时间:5289:30-11:00

地点:管理学院336

主讲嘉宾介绍:

蔡尚斌,教授,科技管理与企业管理双博士,拥有18年高科技产业实践管理经验;公开发表20多篇国际期刊文章,其中SCI/SSCI(第一作者或通讯作者)有9篇;20多个国际期刊的编辑版成员;多个国际研讨会共同主席。主要研究企业管理与科技管理。在供应链管理、物流管理、公司治理、战略管理、服务管理与创新管理等领域提出了一些独到的见解。

主要工作经历:2002–2012,台湾科技公司全球资材总监;2012–2014,台湾科技公司审计总监;2014—,台湾科技公司董事会董事,台耀科技常熟股份有限公司董事,南开大学公司治理研究院兼职研究员,南开大学泰达学院客座教授,电子科技大学中山学院管理学院教授。

会议主要介绍有关服务管理的理论与应用方面的主要内容,包括服务质量、服务设计、优良服务系统、服务设计与顾客满意度等。

管理学院

2015年5月25日


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